Serviço especializado
Atendimento transparente
Visando atender aos nossos clientes da melhor forma possível, nosso primeiro passo é coletar informações sobre o caso.
Com esta análise, apresentamos nossa proposta de valores, prazos e forma de execução do trabalho, mostrando ao cliente as expectativas de êxito e riscos em cada forma de proceder.
A análise de cada caso é individualizada, observando todas as suas peculiaridades em busca da melhor estratégia a ser adotada. Não adotamos forma padronizada de atuação embasada em “modelos” de peças processuais e pareceres.
Uma vez aceita a proposta iniciamos um estudo mais aprofundado do caso, com a coleta de documentos e subsídios que se fizerem necessários para o desenvolvimento de nossas teses.
Acompanhamento processual e informações sobre os casos
Realizamos acompanhamento dos processos e sindicâncias, informando periodicamente aos clientes sobre o andamento do caso, e sempre que surge algum fato relevante.
Formas de atendimento
Oferecemos várias formas de atendimento, buscando alternativas para a falta de tempo decorrente do grande volume de trabalho de nossos clientes e para a dificuldade de locomoção que aflige cada vez mais os grandes centros urbanos, ou mesmo em decorrência de distância.
Atendemos pessoalmente, inclusive com deslocamento ao local onde o cliente se encontra, por teleconferência (Zoom, Webex, Whatsapp, etc.), por telefone e por email.
Acompanhamento de assistente técnico
Nem sempre o insucesso de um tratamento decorre de erro médico ou do profissional da saúde.
Por isso nossa proposta é trabalhar em parceria com assistente técnico especializado desde o início do processo, que fará análise minuciosa do prontuário, dos documentos relacionados na discussão e das demais informações sobre o atendimento prestado pelo profissional da saúde. Assim temos subsídios técnicos para a elaboração da petição inicial ou da defesa.
Nossa experiência mostra que a atuação junto ao assistente técnico desde o início do processo é fundamental para esclarecer todo o ocorrido sob a ótica de um profissional da área médica/da saúde, auxiliando na estratégia processual a ser adotada.
